为给学生提供更优质的服务，营造安全和谐的宿舍环境，进一步提升宿舍管理人员业务水平，党委学生工作部于2月22日在三号楼103室组织全体宿舍管理员进行业务培训。学工部、物业公司宿管主管和全体宿舍管理员参加了培训。

 此次培训的内容包括宿舍管理工作内容和要求、新学期学生返校前后工作布置、学生心理健康教育知识等内容。

 宿管科刘凤绮老师围绕如何成为一名合格的高校宿管员，通过案例的分享，明确岗位职责、清晰工作流程，增强责任感。同时，对宿管员工作提出了具体要求，一是宿管员要履职尽责，认真做好本职工作；二是以学生为本，强化服务意识，解决学生实际困难；三是讲究工作方式方法，不断开创新思路新办法；四是强化安全工作意识，抓好精细化管理，杜绝安全事故发生。

  心理健康中心钟听老师用游戏互动的方式，鼓励宿管员表达在工作中的沟通难点，在此基础之上，讲解如何与学生有效沟通、及时发现苗头性问题，以及如何进行合适的危机干预。

 常态化的业务培训为新学期宿舍管理工作进一步细化了职责、优化了方法、增强了信心，进一步提升宿舍育人的成效。